Podstawy

Słowniczek pojęć – Glosariusz

Poniżej przedstawiamy podstawowe pojęcia wykorzystywane w Skilltelligence Live. Zapoznanie się z nimi przed przystąpieniem do korzystania z serwisu może być bardzo pomocne, szczególnie jeśli planujesz również wykorzystywanie naszej Bazy Wiedzy! Scenariusz – scenariusz to instrukcja, którą w ramach zlecenia skierujemy do audytorów Skilltelligence. Instrukcja taka pojawia się na ekranie aplikacji mobilnej audytorów i powinna możliwie […]

Skilltelligence Live – jak zacząć? Pierwsze badanie.

Gratulujemy! Udało Ci się poprawnie zarejestrować i zalogować do systemu. Teraz możesz przystąpić do tworzenia swojego pierwszego (lub kolejnego!) badania. Każde badanie, zwane u nas Zleceniem bazuje na Scenariuszu, który stanowi instrukcję dla Audytorów. W ramach Scenariusza przygotowujesz zestaw poleceń, które będą wyjaśniały Audytorom krok po kroku, co mają dla Ciebie zrobić lub na jakie […]

Przygotowanie nowego Scenariusza – instrukcja

Zanim będzie możliwe uruchomienie Twojego badania musisz przygotować dla niego odpowiedni Scenariusz. Zakładając, że nie masz jeszcze żadnego przygotowanego wcześniej scenariusza, możesz skorzystać z dostępnych na Twoim koncie przykładowych szablonów. Znajdziesz je w sekcji Scenariusze, w zakładce Szkice. Możesz potraktować je jako inspirację lub zacząć Tworzenie własnego poprzez sklonowanie wybranego wzorca i rozpoczęcie jego edycji […]

Przygotowywanie Scenariuszy – porady i wskazówki.

Istotą usługi, którą oferuje Skilltelligence jest kierowanie zadań badawczych lub ankiet do społeczności audytorów obecnej w całej Polsce i realizującej badania na rzecz naszych klientów. To, że robimy to w modelu crowdsourcingowym, za pośrednictwem aplikacji mobilnej nie zmienia faktu, że pożądanych informacji dostarczają nam „zwykli” ludzie. Oznacza to, że formułując pytania i polecenia musimy starać […]

Konfiguracja i uruchomienie nowego Zlecenia – instrukcja

Zlecenie można uruchomić gdy został opracowany chociaż jeden scenariusz dla planowanego badania. Uruchomienie Zlecenia możliwe jest na dwa sposoby: (1) poprzez kliknięcie przycisku „Uruchom Zlecenie” w tabeli z Gotowymi scenariuszami. W tym przypadku, w kolejnym kroku, zobaczymy dialog definicji Zlecenia, w którym zostanie domyślnie wybrany wskazany przez nas Scenariusz. lub (2) poprzez kliknięcie przycisku „NOWE […]

Doładowanie konta – zapewnienie środków na realizację Zleceń

Kiedy Klient ma już stworzony Scenariusz oraz skonfigurowane parametry Zlecenia, może okazać się, że posiada niewystarczające środki na jego realizację. Aby uzupełnić środki i uzyskać możliwość uruchomienia Zlecenia należy kliknąć przycisk Doładuj Konto. W przypadku gdyby była taka konieczność, z tego kroku można powrócić do edycji Zlecenia klikając na górze ponad podsumowaniem zakładkę „(1) Informacje […]

Zasady i kryteria odrzucania realizacji

Mimo starannego doboru i kwalifikowania osób, które będą realizowały scenariusze badawcze możliwe jest, że w trakcie realizacji przeoczą one pewne zagadnienia lub mylnie zinterpretują przedstawione im polecenia. Dlatego z jednej strony apelujemy o jak najprzejrzystsze i jak najprostsze formułowanie poleceń a z drugiej strony umożliwiamy naszym Klientom kwestionowanie realizacji, które nie spełniają wytycznych. Mamy w […]

Koszt Scenariusza, koszt Zlecenia i zasady rozliczeń

Koszt pojedynczej realizacji Scenariusza Na podstawie poziomu złożoności Scenariusza badawczego system Skilltelligence oblicza wynagrodzenie za pojedynczą realizację. W praktyce koszt ten zależy od liczby i rodzaju użytych w Scenariuszu poleceń oraz od jego typu – ankieta lub badanie terenowe. Warto pamiętać, że tak obliczona stawka może nie brać pod uwagę poziomu trudności czynności towarzyszących audytowi […]

Przeglądanie, pobieranie i interpretacja wyników Zleceń

Po uruchomieniu Zlecenia, gdy pojawią się pierwsze wyniki zebrane przez audytorów w terenie, warto zacząć przeglądać pojawiające się wyniki. Po pierwsze dlatego, że pierwsze otrzymane realizacje często weryfikują Scenariusz badania wskazując na niezbędne modyfikacje, a po drugie dlatego, że będziemy mogli przekazywać do moderacji ewentualne nieprecyzyjnie zrealizowane zadania. Aby zobaczyć wyniki Zlecenia spływające z terenu […]

Zmiana danych osobistych i firmowych

Dane firmowe są wykorzystywane przez Skilltelligence Live do wystawiania faktur (także pro forma) oraz do prowadzenia rozliczeń. Podawane są w trakcie rejestracji w serwisie i zawierają – poza danymi osobistymi Użytkownika – nazwę firmy, adres oraz NIP. Wszystkie te dane można edytować klikając w „Moje konto” w prawym górnym rogu serwisu. Poza danymi firmowymi można […]